Política de Frete:

Última atualização: 05/12/2024

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Na C.F. Confecções & Perfumaria, garantimos que os produtos adquiridos cheguem ao cliente de forma segura e no menor tempo possível. Esta política detalha as condições relacionadas ao envio, prazos, custos e procedimentos para entregas.

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1. Áreas de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional, de acordo com a disponibilidade de nossa transportadora parceira.

2. Opções de Frete

Oferecemos diferentes modalidades de frete para atender às necessidades dos nossos clientes:

• Frete Econômico: Mais acessível, com prazo de entrega maior.

• Frete Expresso: Entrega mais rápida, com custo adicional.

• Frete Grátis: Disponível para pedidos que atendam aos requisitos promocionais, como valor mínimo de compra.

3. Cálculo do Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões dos produtos, endereço de entrega e modalidade escolhida.

• Antes de finalizar o pedido, o cliente poderá visualizar o custo do frete no carrinho de compras.

4. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento.

• Os prazos variam conforme a localização do cliente e a modalidade de frete escolhida, sendo exibidos no momento da compra.

5. Rastreamento do Pedido

• Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega pelo site da transportadora.

6. Tentativas de Entrega

• A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

• Caso todas as tentativas falhem, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição. O reenvio será realizado mediante pagamento de um novo frete.

7. Alterações no Endereço de Entrega

• Alterações no endereço de entrega devem ser solicitadas antes do envio do pedido.

• Após o envio, não será possível alterar o destino.

8. Danos ou Extravio no Transporte

• Em caso de danos ou extravio durante o transporte, o cliente deve entrar em contato conosco imediatamente para resolução do problema.

• Garantimos o reenvio do produto ou reembolso total, dependendo do caso.

9. Frete Grátis e Condições Promocionais

• O frete grátis será aplicado automaticamente ao carrinho de compras se o pedido atender aos requisitos da promoção.

• Esta condição poderá variar conforme as campanhas promocionais vigentes.

10. Problemas na Entrega

• Caso a entrega seja recusada ou o endereço informado seja inválido, o cliente será responsável pelos custos de reenvio.

• Produtos não retirados no prazo estipulado em pontos de coleta serão devolvidos ao nosso centro de distribuição, e o cliente deverá arcar com os custos de um novo envio.

11. Contato para Suporte de Entrega

Para dúvidas ou problemas relacionados ao frete, entre em contato conosco:
Endereço: Rua Dorival Seabra, n° 473, Osasco/SP - CEP: 06266-110